2020年开年以来,酒店行业积极应对疫情带来的风险和危机,打响了一场行业自救与转型升级的战斗;而作为酒店智能影音解决方案提供商的小帅,在“苦炼内功”的同时,坚定的与酒店合作伙伴站在一起,持续为酒店客户提供优质的服务。
一、加速智能化 为酒店赋能
目前,酒店智能化已成趋势。除了酒店从运营成本、管理效率等方面的考量外,酒店用户的入住习惯和市场发展趋势,也加速了酒店智能化的进程。
(图自蓝海酒店集团官网)
以蓝海酒店为例,这家创立于1994年的酒店集团,深耕中高档综合性酒店市场。在行业竞争愈加激烈的环境中,集团主动升级转型,通过优化酒店智能化系统,打造品牌竞争优势,拉近与消费者的距离,进而发掘酒店盈利机会点。
经过多轮竞标,在与其他国内知名供应商的角逐中,小帅凭借自身实力和对酒店的深入认知,脱颖而出。自2月份小帅与山东蓝海酒店管理股份有限公司签约以来,小帅一直与酒店方就新店系统适配、功能测试、内容运营等版块积极对接,为蓝海酒店集团及旗下加盟门店客户提供“酒店智能电视交互系统”服务。
(蓝海酒店集团旗下品牌客房)
小帅提供的定制化酒店智能影音系统,打造真正开放融合性的平台。实现酒店前后端智能硬件、系统技术对接,完善酒店客房服务。根据酒店品牌、调性的不同专属定制UI界面,酒店通过系统服务实现与住客的互动,增加住客粘性。
(新版UI界面示例)
通过优化客房屏幕的功能性和娱乐性,为酒店打造更合理的住客交互入口。升级版的UI界面,将电视频道、电影点播、酒店服务、周边特色等内容优化整合,为酒店获客蓄水,专注于入住客人个性化的精准营销,提升酒店的盈利率。
疫情期间,蓝海与小帅的全面合作也持续推进,积极筹备即将在滨州、成都等地开业的新门店。这是酒店方对小帅的肯定和信任,更让我们看到了酒店行业拐点来临的曙光。
二、针对性解决方案 为酒店减压
酒店同质化的弊端、无核心竞争力的劣势都成为酒店应对突发事件时的软肋,此次疫情的爆发,让酒店缺乏社交属性、娱乐属性的问题集中展现。基于打造酒店“第2院线”的战略,“小帅酒店影院客房”解决方案,打破单一的酒店客房场景,赋予“住+娱”的入住体验,重塑酒店品牌吸引力,提升住客好感度和复住率。
(片库海量影片展示)
小帅与正版片源方战略合作,为酒店提供海量影视内容;同时,基于对于住客使用数据和影视市场信息的收集和分析,持续更新、推送优质影片,帮助酒店针对娱乐版块进行运营。
另外,小帅还针对疫情期间的酒店困境,制定了一系列减压政策:针对所有“影音内容包年”的酒店客户,减免3个月的影音内容使用费用;针对投影设备租赁合作酒店,减免3个月智能投影租赁租金。从根本上帮助酒店业主节约成本,同时提升客房单价,树立酒店品牌,真正的互利共赢。
山东省另外一家酒店集团,同时也是小帅长期合作伙伴之一:山东银座旅游集团,旗下拥有高中端、精品酒店等共300余家,在此次疫情期间就享受到小帅提供的减压赋能政策。如银座旅游集团旗下的淄博佳驿精宿酒店,是全新打造的舒适性升级酒店品牌。酒店将部分客房改装成小帅“第2院线”智能影院房:通过安装酒店专用投影套装,百吋大屏、沉浸式影音体验,打造优越的客房影院空间。
小帅疫情期间免费为酒店提供丰富的影视内容,一方面缓解了酒店经营者的运营困境,另外一方面也满足了特殊时期客人对酒店娱乐功能的需求。
三、后疫情时期,与酒店客户合力突围
随着疫情有效控制,酒店陆续复工,隐藏的“机遇”也渐渐明朗。小帅作为酒店改造、升级过程中的重要一环,通过自身竞争优势,助力酒店快速转型、升级。
小帅一直强调,随着酒店客户群年轻化、个性化的属性愈加明显,酒店“住+娱”的客房服务内容必将成为未来酒店的发展方向。为此,小帅在硬件、系统、内容、服务四大版块不断更新迭代,以适应酒店新消费群体的需求。
同时,小帅积极升级、完善智能客控硬软件,为酒店客户提供一站式智能化平台服务。在保持不同酒店基调的前提下,寻求酒店特色化的突破,打造科技感、时尚感、舒适感的酒店场景。
自2016年,布局酒店行业以来,小帅已实施完成酒店1000多家,拥有“第2院线”客房100000+间,并与多家知名酒店集团达成战略合作。
(1999-2018年重大事件过后对旅游业的影响)
此次疫情,可视为推动整个文旅行业革新的契机,尤其是未来的住宿行业,势必会迎来一次多元化、多形态、多业态的商业变革。小帅为酒店提供的“智能影音解决方案”和一系列帮扶政策,旨在帮助酒店渡过难关、提振酒店市场,同时助力酒店转型升级。
随着疫情不断“降温”,春节被压抑的旅游市场需求将会快速反弹,小帅将一如既往的与酒店合作伙伴站在统一战线,展开更广泛的合作。
抓住新变革下的每一次新机遇,破局新生,才能共同创造逆势奇迹。
如果你对小帅“第2院线”酒店升级解决方案感兴趣,不妨联系我们!