小帅酒店影音系统 打破酒店智能化升级壁垒

互联网时代,硬件产品与AI技术的不断发展,也冲击着相对传统的酒店行业。如何更加高效的完成互联网化的酒店转型,打造专属竞争力,是众多酒店普遍存在的疑问。此时,酒店客房内的电视屏幕,作为客房内必不可少的功能硬件之一,配合可延展的娱乐+服务属性,成为酒店迈向智能化的“敲门砖”。


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现阶段,酒店方在进行电视屏幕智能化升级的过程中主要存在两方面问题,一:电视硬件不达标,并没有配备完善的电视系统,导致客房电视开机率低下,造成运营成本和投入成本的浪费;二:部分酒店即使已经安装互联网电视硬件,但使用的还是嫁接在第三方平台上的非自主开发系统,存在使用不稳定、不安全、不适配的问题,住客体验感差。

 

考虑到酒店的实际情况,小帅科技的“酒店智能影音解决方案”应运而生,为酒店客房高效智能化升级提供全套的解决方案,短短三年时间即发展成为行业的佼佼者,服务覆盖全国31个省、市、自治区,布局50000多间客房。小帅酒店智能影音解决方案,主要从硬件、系统、内容、服务四大标准出发,其中,最新版本的小帅酒店系统已经上线,让我们一睹它的优势和魅力所在吧。

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真正自主开发 系统稳定售后无忧  


小帅科技聚焦酒店市场发展趋势和用户需求,自主开发的一整套酒店电视系统解决方案,将娱乐功能和酒店功能完美结合,将传统酒店“住+洗”升级为“住+娱”:住客能够在客房中实现高清电影点播、电视节目直播、手机多屏互动等娱乐功能;增加客房点餐、会员换购等客房附加值功能;更与酒店PMS客控系统无缝对接,真正满足酒店方提升住客满意度、降低酒店运营成本、增加酒店盈利机会的需求。


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事实证明,安装了小帅智能影音系统的酒店,为住客提供了更大的自由度、更多的选择权、更强的交互能力。聚焦酒店住客的喜好提升入住体验,增加客房溢价空间,建立酒店品牌美誉度,从而获得更稳定和持续的客源。



完美支持集团业务 使用范围更广  


伴随着住客年轻化,酒店行业市场的竞争愈发激烈,集团化成为酒店业发展的必然趋势。众所众知,每个酒店集团旗下包含众多品牌,面对如此庞大的体系架构,如何在高效管理众多门店的同时,还要成功树立酒店品牌的独特性,成为众多酒店集团思考和亟待解决的问题。


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小帅科技的酒店系统就能够完美支持大型酒店集团业务运营的需要,采用大型互联网应用Web架构,技术成熟稳定,云端服务器集群支撑高并发访问,并提供高可用性以保证客户业务7*24不间断,可为百万级别房间提供运营服务:按照酒店品牌、门店、房间三个级别对客房电视进行智能管控,充分考虑大型集团的统一化集中式管控需求。基于高可用的架构设计,系统提供了稳定的资源下发能力,能够同时向集团所有门店下发资源,也支持按照品牌、门店、房间来指定下发范围,方便运营。在下发资源、更新应用时,能够自动判断设备型号并执行对应操作,运营人员无需区分不同型号,大大降低工作量。



UI定制千店千面 打造个性化酒店品牌


同一集团不同品牌酒店因服务人群不同,调性不同,展现给住客的形象更是不尽相同。针对这一问题,小帅酒店系统预制了多套界面可供酒店客户选择,每个界面都支持UI元素的动态编排,同时也支持定制化开发以满足更具特色的需求。真正实现了UI定制,千店千面,直观彰显了酒店品牌的特色和价值。

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漫心酒店(华住酒店集团)


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全季酒店(华住酒店集团)


以华住酒店集团为例,在匹配华住酒店集团整体品牌调性的同时,又满足不同品牌酒店的定制化需求,甚至还可以针对不同区域的门店进行功能和内容上的调整。


目前,小帅的酒店智能影音系统已为华住、雅高、尚美、格美等多个大型酒店集团提供业务支持。



匹配更多硬件 酒店升级更省心

 

前文提到,虽然众多酒店已经意识到要客房影音设备升级的必要性,但依然存在硬件设备与系统不匹配的问题。未来能够让更多酒店快速升级,针对酒店行业终端型号繁杂的现状,小帅前期做了大量的系统适配工作,目前已完美适配100多个终端型号,涵盖市面上绝大多数芯片平台和设备。


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除了电视设备之外,现在不少酒店选择在客房内使用大屏展示画面,为住客营造出沉浸式的观影环境。而小帅作为行业内专业的投影设备厂商,根据酒店环境、需求定制出酒店专用智能投影+专业音响+吊装支架+画框幕布全套硬件设备,助力酒店打造出更具影视化观影体验的客房。

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酒店方操作更方便 降低运营成本


系统以SAAS模式部署于云端,酒店客户可以快速接入系统并开通使用,免去了软件安装实施过程中一系列专业且复杂的环节,让软件的实施使用变得简单易掌握。人工投入成本降低、电视开机率提升,酒店整体运营成本减少。


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连接用户需求服务 赢得长期竞争优势


在这个流量为王的时代,酒店客房已成为线下巨大的流量入口。通过小帅酒店系统,酒店或可成为线下商业价值链的核心,包括:整合周边商业资源实现购物导流,动态旅游资源介绍,影视发行等,让酒店客房成为流量变现的新节点。


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小帅酒店系统还具有完善的设备监控体系,包括服务器状态及数据,酒店终端电视的设备状态、数据状态及操作日志。能够检测到每一台设备的状态和使用过程,并提供图表化的数据分析工具,为运维和运营提供第一手的数据参考。



酒店方只有选择合适的电视系统,才能有效提升酒店的管理效率,为酒店节省前期投入成本和后期运营成本,使酒店用户真正体验到酒店产品的质量和服务。


孵化于海尔集团的小帅科技,秉承“双创”精神,在2016年抢先布局酒店市场,率先提出“影视客房四大标准化方案”,聚焦酒店客户需求,秉承“真诚到永远”的服务理念,与酒店代理商,酒店方展开深度合作。

 

关于小帅科技的更多服务内容,都将在4.25-27日的上海国际酒店工程设计与用品博览会上展示、分享。

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期待您的到来!